使用指引 · USAGE

开始之前,
把这几件事看明白

博亚娱乐官把每一张桌台该知道的内容都写在明面上。您只要按顺序走完这几步——读懂桌台说明、认准结算版本、弄返水什么时候进账、知道有问题找谁——接下来用起来心里就有底了。

深色桌面上摊开的规则手册与等宽数字刻度尺,光影在纸面形成规则的斜线分区
说明写在明处,用起来才踏实

进桌之前,先花半分钟读那张桌台说明

每一张在线桌台都配有一份自己的说明,上面固定公示四件事:返水比例、活动规则、荷官班次和当前桌速。这四项决定了这张桌台怎么参与、节奏快慢如何,落座前扫一遍,往后省下的是反复询问的时间。

返水比例 0.6%0.8%1.0%1.2% 四档,按桌台品类划分,说明上写的是哪一档就按哪一档
活动规则 这张桌台当期参与的优惠、生效时段与结束条件
荷官班次 早班、中班、夜班三班轮换,每班 8 小时,交接时段为 07:0015:0023:00
当前桌速 实时更新的每局节奏,节奏调整会同步刷新在这张桌台上
返水比例怎么算,和说明对不上怎么办

返水比例只有 0.6%1.2% 这四档,桌台说明展示的是哪一档,当期就按哪一档累计。要是您发现某张桌台展示的比例和实际到账算出来的数不一样,先把桌台编号和当期结算版本号记下来,再走页面末尾的联络方式,客服可以定位到具体桌台,按那一版的计算方式给您说明。

结算版本号在哪儿看,早先的记录还能不能查

打开任意一张桌台,说明的右上角就是当期结算版本号;转到赛事转盘,同样的编号出现在场次面板下方。编号相同,说明您看到的返水比例和赔率计算属于同一批规则,前后不会打架。

结算版本按季度修订,每一次修订都保留完整的变更说明。修订推出之后,此前产生的参与记录和返水记录仍然按照当时那一版计算,不会因为新版发布而回头改动——这一点对新老用户都重要,您的历史记录不会被后来的规则重新算一遍。

当前版本 36
修订周期 按季度修订,修订说明与差异记录均可查询
历史记录 按产生时的版本核算,不随新版发布而调整

返水按日计算,第二天进账

返水走的是固定节奏,中间没有需要您操作的环节。看清这四个节点,什么时候该到账、去哪儿看结果,一目了然。

  1. 01

    当日参与,逐局累计

    按您所在桌台说明上标注的那一档比例累计,四档分别对应 0.6%0.8%1.0%1.2%

  2. 02

    当日收口,完成汇总

    当天结束后,系统对当天各张桌台的参与数据进行汇总,这一步在您离桌之后自动完成。

  3. 03

    次日到账

    返水在次日转入您的账户,不需要另行申请,也不会因为节假日顺延。

  4. 04

    在结算记录里查明细

    每张桌台都有对应的结算记录,可以按日查看当天累计的比例、金额与对应版本号。

赛事转盘的场次,跟着赛程一段一段开

赛事转盘覆盖足球、篮球、网球、赛车、电竞五类赛事。场次不是一次性全部放出,而是随着赛程阶段滚动开放:小组阶段、淘汰阶段和决赛阶段各有各的场次组合。您打开页面时看到的那批场次,就是当前可以参与的那批,早先结束的场次会自动退场,后续阶段到点补齐。

让您放心的一点是数据的跟手程度。转盘数据延迟稳定控制在 1.5 秒以内,赔率每秒刷新一次,您看到的数字和场上进程之间保持同步。

覆盖赛事 足球、篮球、网球、赛车、电竞五类
开放方式 按赛程阶段滚动开放,场次以页面当前展示为准
数据延迟 稳定控制在 1.5 秒以内
赔率刷新 每秒一次

账户安全这件事,几处细节别省

绝大多数使用中的麻烦,都出在账户信息外泄和页面识别上。下面这几点看起来普通,但每年真正出问题的人,基本都是漏掉了其中某一条。

  • 账户信息只在自己掌握的设备上使用,不向任何人转述,也不在第三方页面上填写。

  • 进入桌台前留意页面标识与地址,确认自己处在正常的服务页面再继续操作。

  • 看到异常登录提示或操作受限提示时,先停下手上动作,确认清楚再继续。

  • 平台全程采用传输加密与操作留痕,并且每年至少开展一次安全评估,异常操作会被记录留存。

真遇上问题了,按这三步走

问题处理讲的是效率,不是流程感。把顺序理对,大多数疑问几分钟内就能有答复。

  1. 01

    先在常见问题里翻一遍

    返水到账时间、桌台编号含义、荷官班次时段、结算版本怎么看,这些高频疑问在常见问题页面都有现成答复。多数情况下,您不需要等人回复。前往常见问题

  2. 02

    把两样信息记在手边

    桌台编号(例如 A03C11)和当期结算版本号。有了这两样,客服可以直接定位到具体桌台和当期的计算方式,不必反复回溯。桌台编号采用区域字母加两位序号,A、B、C、D 四个区域每区 12 张,编号在全站唯一。

  3. 03

    通过客服邮箱或电话说明情况

    客服团队共 42 人,分为早班、中班、夜班轮值,随时有人接。把您看到的现象、发生的时间和上面两样信息一起说清楚,处理起来最快。查看联络方式

服务时段与联络窗口

客服服务时间为每日 09:0023:00(北京时间)。这个时段全年固定,工作日和节假日一致,您不必担心哪天找不到人。

客服电话 400-5320-5680
联络地址 浙江省杭州市西湖区文三路288号博亚大厦12层
备案信息 浙ICP备83293532号-2

想要了解返水各档位对应的桌台类型与转盘场次安排,可以从体验中心进入;关于个人信息如何被使用,可查阅隐私中心